電商、新零售， 2017年，家居行業(yè)可以用“風(fēng)起云甬“來形容。家居行業(yè)新時代來臨，如何打造新零售？如何與家裝行業(yè)接軌？12月1 日，在廈門舉辦的”家裝建材新零售論壇“上，新浪家居采訪圣戈班集團亞太區(qū)首席數(shù)字官王煥。

圣戈班（Saint Gobain），成立于1665年，總部位于法國。圣戈班集團自1985年開始進入中國市場，至今已在華設(shè)立了46家企業(yè)及公司，主營業(yè)務(wù) ：平板玻璃、汽車玻璃、保溫隔音材料，石膏建材、陶瓷塑料、磨料磨具、管道系統(tǒng)及建材分銷。在建筑材料領(lǐng)域全球前三、歐洲第一的500強企業(yè)。圣戈班目前在華有近9000名員工，其中研發(fā)人員200多 名，研發(fā)適應(yīng)中國市場環(huán)境需求的產(chǎn)品。作為歐州最大的建材零售企業(yè)，圣戈班的產(chǎn)品秉承環(huán)保、可回收的優(yōu)勢在中國市場占有了一席之地。

互聯(lián)網(wǎng)正在多維度改變中國家居市場

互聯(lián)網(wǎng)電商、互聯(lián)網(wǎng)家裝正在從多維度改變著家居行業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的興起，價格戰(zhàn)、材料商整合，對傳統(tǒng)的裝修公司有一定的沖擊。在王煥看來，輔材在整個家裝行業(yè)占有預(yù)算并不高，它是隱藏在施工背后，消費者對輔材的認知度也不高，互聯(lián)網(wǎng)家裝整合的是主材商，但是，輔材的應(yīng)用反而是裝修的根基，例如，防水沒做好，發(fā)生漏水，后患無窮。這個時候，我們就可以通過互聯(lián)網(wǎng)，對消費者進行教育，在提升一點點預(yù)算情況下，沙漿、石膏板用好一點，完全可以把裝修品質(zhì)做到更好。

對圣戈班企業(yè)來說，我們注重產(chǎn)品品質(zhì)，如果和國內(nèi)的輔材企業(yè)拼成本，我們沒辦法通過宏海的方式去競爭，我們通過提升客戶的需求，告訴消費者怎樣更好的使用材料來提升居住環(huán)境舒適度和降低能耗。例如：我們通過吊頂系統(tǒng)設(shè)計，做到夏天少開空調(diào)，冬天少開暖氣。或者通過玻璃系統(tǒng)設(shè)計，即可以采光，又不會眩光，自然光能更合理利用，達到舒適居住。

消費者對裝修輔材的知識普及

“明年，我們會對建筑裝修工人做教育”。我們希望通過視頻等方式，讓消費者意識到，保護家人健康、保護環(huán)境的重要性。圣戈班希望從自身做起，能慢慢影響到整個行業(yè)關(guān)注，從而為消費者提供更健康、舒適的家居解決方案。

中國的家裝市場很大，需求變化很快，圣戈班作為世界500強品牌，我們一直在尋找有實力的合作伙伴，共同應(yīng)對市場變化，客戶的需求，為中國消費者帶來舒適、安全和品質(zhì)生活，同時也積極應(yīng)對可持續(xù)建筑、能效和氣候變化帶來的挑戰(zhàn)。

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來源：新浪家居